游客、景观、服务、设施和主题是一种同心圆的关系。游客未进入或刚进入主题公园时， 最先接触的是园区的整体外观以及从停车场进大门到各设施之间的景观变化， 这段过程将留给游客先入为主的印象， 也是游客是否喜欢此主题公园的重要关键；其次是服务人员的礼仪应对，再其次才是欣赏娱乐节目，对主题产生共鸣。

  经营者的看法则相反，主题是核心，经由娱乐的包装、服务人员的提供和景观的衬托，呈现一个完整的形象， 才能取悦于观众； 再精美的主题也需要靠景观所塑造的整体气氛才能完美地传达给游客， 让游客在接近自然中放松紧张的情绪，才能以愉悦的心灵观赏演出， 因此景观是游客与空间沟通对话的原点， 也是经营者提供服务质量的起点。

哪些景观需要设计？

  在主题公园园区区之内，除了建筑物之外的所有外部空间，包括整块基地的如何利用、如何选择主题、如何塑造环境，从大门口、步道、铺面、草坪、边坡、植栽，到整个的环境维护组织的设计， 都包含在景观设计的范围之内。有关景观设计元素，以东京迪士尼乐园景观设计工程为例： 
 
 
我们应该知道的3个景观概念

  1. 任何景观的配置均应与基地环境协调结合，尽量利用基地原有的资源、特色、现场语汇、造型、材料和颜色，使设施与空间产生调和的美感。

  2. 充分利用环境中的河川、湖泊、山坡、丘陵、植被的质感及颜色，包括天空及河川中的蓝色，以及草地、树林的绿色都有不同的深浅，可供组合配置人造景观，在协调中创出造型与颜色的对比，也可增强景观的美感。

  3. 基地周边开发程度越高，越能接受都会中常见的人工美，因此比较原始的环境中，对自然的要求较高，反而比较不能接受太人工化的建造物。

我们应该遵循哪16条原则呢？

  1. 现有特色、地形及植栽宜尽量保持原状，可减少排水及水土保持工程的复杂性。

  2. 细部造型及材质应与环境相配合、统一协调，自然美不一定是简陋，造型及质感均应精致、耐用化。

  3. 如果园区不大，宜有顺向参观不会遗漏任何一点的动线规画；如果园区范围大，则应以主广场的地标（如城堡或高塔)做方向性的动线分配，减少迷失感。

  4. 休息区：
(1) 以整体动线作适当配置，较大型休息区宜连同餐饮区、洗手间、饮水器及公共电话等作整体性规划。
(2) 坐椅或板凳的材质与舒适度，应考虑让游客在此久留或歇息。

  5. 垃圾桶：
(1) 造型要配合环境、有美感。
(2) 应方便投入与取出，开放式的下端要有排水口。
(3) 与人保持适当距离。
(4) 日晒雨淋对卫生不佳，应有专人定时清运。

  6. 洗手间：
(1) 男女入口在不同方向。
(2) 有排放臭气的通气管。
(3) 铺面尽量用大块磁砖，水池缝隙用硅力康填满。
(4) 造型、颜色与环境融为一体，不要有突兀之感。

  7. 器具：饮水器、公共电话等应考虑儿童及残障游客，简单方便、温馨可亲。

  8. 尽量少用水泥等硬性质的围墙；只让游客远观不让走进的区域尽量用水池、流水、灌木或花圃界定空间，比较生动活泼；种树要丰富多样化。

  9. 剪型榕树可使空间变化大，但只适宜高度开发区域，而且维护成本较高。

  10.坡地采用不同花种，可产生对比颜色及不同高度，造成层次感。

  11.渡假小屋周边宜尽量保持自然空间，通路应在五百公尺以内，方便进出。

  12.凉亭：
(1) 不一定要有红砖、绿瓦的主题概念，配合气候特性用木料、花棚、洋伞或布蓬作为遮阳、避雨之用，造型较有变化，但以安全为第一，陡坡处应有护栏。
(2) 如能与景观方向配合，可利用平台兼作景观台或餐饮区，可供游客歇腿暂坐，观赏人潮或被人潮观赏同乐。

  13.停车场：
(1) 依尖峰游客量设计时面积太大，以八折计算较为合理。
(2) 停车处最好有树荫，划定制式车位。
(3) 树种宜选不落叶常绿树，减少维护作业；不宜用榕类会结子树种引来鸟类，其粪便将污染地面及车顶。
(4) 停车处尽量用透水性材料、连锁砖或植草砖等减少排水径流量。

  14.车道、步道：宜以绿篱分隔动线，互不干扰，前后宽度一致。

  15.解说设施：
(1) 设置在广场中或大路上，即方便游客驻足观看亦不影响动在线的人潮。
(2) 要花心思设计，不能有错误讯息。
(3) 如有不锈钢材料，要加涂料，否则夏天容易烫伤。
 

16.空间感：最好有让团体游客自由发挥的露天表演场。

值得学习的10条景观设计方法

  1. 塑造剧场气氛：景观是整个主题演出的舞台背景，游客触目所及的树木、建筑物、展示品等各有其独立的环境机能，应予充分的创造，以孕育剧场所需的气氛。

  2. 全年常新：所有景观基本上应保持开幕时的新鲜水平，感觉不出因时间而产生质量或季节上的变化，看起来每一天都是首演。东京迪士尼乐园在筹备时曾计划种植日本人最喜爱的樱花，但被美方拒绝， 理由是樱花开花时太美，且全年不开花时间又太长，季节性强烈，会让游客产生来不逢时的感觉， 不符主题乐园景观设计上「四季常春」的原则。其他如铺面、缘石、板凳、围墙、花草及树木等要有专人定时巡视，随时通知维护部门作最佳状态的修补，花木如有落叶现象应立即补植，不能等到枯黄才换。

  3. 隔离外界干扰：尽量利用地形及植栽将整个园区与外界区隔，而园区每一项设施及展示单元也各自区隔成一个独立空间，防止噪音及视觉上的相互干扰。

  4. 装饰性空间：景观是建筑、游憩设施及内部装潢的延伸，例如建筑物内是西部客栈时，则走廊上配置几个酒桶、木箱或绳索等小道具， 对主题气氛的酿造极有帮助，除了吸引游客的目光外，也是显示内部设施的最佳广告。

  5. 符合时代背景：如果是历史性或文化主题，所有的景观应符合该历史及地区的考据，除了远处景物可用透视方法适度缩小外，应正确地塑造出当时的景象，远看一条古代街道，近看可能是由一片广告牌绘成（ 设计让游客没有机会近看），因此对近景描绘应该精密， 甚至布置一些实务道具。有些斑剥的古墙、腐朽的栏栅或生锈的器，可能是新品上绘出的旧痕； 即使是表现年代久远的物品，也应有清新的古意，不能有脏乱的感觉。

  6. 道具也是演员：灯具、饮水机、长椅、花盆等所有室外设施的型式、材质和颜色都应和主题相配合，细心的游客也许会发现东京迪士尼乐园中的每个园区的饮水器均不相同，世界市集里的是希腊立柱型，冒险乐园里的是丸木型，西部乐园里的是酒桶型，即使垃圾桶各区的造型也不相同， 每一项大小道具即使只是静静地摆在那里，也能发挥一个固定演员的表演功能。

  7. 模拟真品技术：主题公园虽然多半设定在虚拟的非现实世界里，但为使游客信以为真， 所有展示品（包括道具） 最好都是真品， 即使不能取得真品，也要尽量逼真仿制。

  8. 绿色的演出：台湾四季如春，浓绿的山色和行道树一年到头几乎很少变化，因此主题公园内的植栽可考虑搭配不同树种，营造颜色、形状及高低不同的变化层次。以东京迪士尼乐园为例， 其即在不同的区域，种植不同的植物，营造符合情境或主题所要求的景观， 简述如下：

(1) 世界市集区：在常绿草皮上种植低密且色彩艳丽的花卉，营造成维多利亚时代的几何图案式庭园。
(2) 冒险乐园区：以大叶片常绿树、棕榈椰子和竹丛组合塑造丛林里的热带雨林气氛。
(3) 西部乐园区 ：以松树、小叶片常绿树和落叶树组合出印地安人出没的西部岩石山区及密西西比河的景象。
(4) 梦幻乐园区：以圆锥形的针叶树环绕白雪公主所住的德国黑森林里的童话城堡。
(5) 未来世界区 ：种植高突的大树，伸向未知的天空，少数的树冠剪成三角型或四方型， 配合未来世界的演出。

  9. 尽早施工：由于树木的成长缓慢，即使是移植成树，不仅费用昂贵，而且断根剪枝的结果，存活率低又不耐台风侵袭，即便存活， 在数年年仍难发挥视觉上的应有效果，因此主题乐园的筹设， 在整体配置计划定案后， 植栽部分应尽早发包施工，无关土方工程部分应优先种植，其他的应先选适当空地以容器、半地下方式培植，等土方工程完工后， 即就近移植。

  10. 特殊的环境对策：对地区性的台风、寒流、雨季、日晒及盐害等应有完整的气象及统计资料为依据， 妥为拟定因应对策。

  据统计， 每位游客在主题乐园中，平均每小时用在观赏节目或乘坐游憩设施的时间只有15 分钟，其他的45 分钟则花在移动、等待、休息或购物上，在这等待及休息的时间里， 如果周边的环境良好， 不仅会让游客继续保持观赏节目时的兴奋状态，增强满足感，也会间接提高餐饮购买的消费。从整体规划的观点，服务和设施水平的提高需要投注大笔的资金成本，但是景观计划则是有赖用心和耐心的投入，其成效不一定与大笔资金成正比关系，只有及早进行才能有预期的成果。